cocochi | 家具と服と暮らしの店

配送・送料について

≪小物専門配送≫

小物便対象商品の合計金額が税込11,000円以上で送料無料！！

※北海道・沖縄・離島地域は+880円かかってまいります。
システムの設定上、ご注文の際には送料無料でのご案内となりますが、後日送信される『受注確認メール』の際に送料をプラスした新しい詳細をお送り致します。予めご了承の程お願い申し上げます。
（また、クレジットでのお支払いのお客様もこちらで修正の処理をさせていただきます。）


こちらの配送でお送りできる荷物は、3辺合計が1700までのサイズとなります。
（基本はヤマト運輸を予定しておりますが、商品が1点のみや小さい場合は、クロネコDM便や、レターパック、ゆうパケットを使用する場合がございます。）

小物便との同時購入について
洋服・雑貨・小型家具などと、家具を同時にご購入いただくと、システム上送料が正しく反映されないことがあります。

小物便と大型家具便の商品は別々にご注文いただけますと、正確な送料が反映されます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■発送後、長期不在や受取拒否などによりお荷物が受け取りされず当店へ引き戻しになった場合、たとえ理由があった場合でも今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【営業時間】
オンラインストアのご注文は24時間受付しております。
お電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

■お問い合わせ時間　１１：００〜１７：００
■定休日：12月31日、1月1日、第2木曜、第3木曜（不定休） 

≪家具専門配送≫ 設置箇所までお届け

≪大型家具の配送料金について≫
こちらは、cocochi（静岡県袋井市）発地の配送料金表に基づいたご案内です。

配送料は、各商品ページに表示されている「送料ランク」とお届け先地域をもとに算出されます。詳細は下記よりご確認ください。
【送料についてはこちら】

大型家具は「アートセッティングデリバリー便」にてお届けします。
・開梱・設置・梱包材の回収まで対応いたします
・ご決済・ご入金確認後、最短日程で発送いたします
・発送後、配送業者よりお届け日のご連絡が入ります

※2週間以上先のお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。無料で長期保管を承ります。

小物便との同時購入について
洋服・雑貨・小型家具などと、家具を同時にご購入いただくと、システム上送料が正しく反映されないことがあります。

小物便と大型家具便の商品は別々にご注文いただけますと、正確な送料が反映されます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 

≪家具専門配送≫　玄関受渡し【A】

≪玄関渡しの家具の配送料金に関して≫
こちらは、cocochi（静岡県袋井市）発地の配送料金表に基づいたご案内です。

配送料は、各商品ページに表示されている「送料ランク」とお届け先地域をもとに算出されます。詳細は下記よりご確認ください。
【送料についてはこちら】

玄関渡しでお届けする家具は「佐川急便もしくはヤマト運輸」にてお届けします。
・ご決済・ご入金確認後、最短日程で発送いたします

※10日以上先のお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。無料で長期保管を承ります。

小物便との同時購入について
洋服・雑貨・小型家具などと、家具を同時にご購入いただくと、システム上送料が正しく反映されないことがあります。

小物便と大型家具便の商品は別々にご注文いただけますと、正確な送料が反映されます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 

≪家具専門配送≫　玄関受渡し【B】

≪玄関渡しの家具の配送料金に関して≫
こちらは、cocochi（静岡県袋井市）発地の配送料金表に基づいたご案内です。

配送料は、各商品ページに表示されている「送料ランク」とお届け先地域をもとに算出されます。詳細は下記よりご確認ください。
【送料についてはこちら】

玄関渡しでお届けする家具は「佐川急便もしくはヤマト運輸」にてお届けします。
・ご決済・ご入金確認後、最短日程で発送いたします

※10日以上先のお届けをご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。無料で長期保管を承ります。

小物便との同時購入について
洋服・雑貨・小型家具などと、家具を同時にご購入いただくと、システム上送料が正しく反映されないことがあります。

小物便と大型家具便の商品は別々にご注文いただけますと、正確な送料が反映されます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 

≪静岡県内限定の家具配送便≫

≪静岡県内の家具お届けの送料に関して≫

一律送料：5,500円（税込）となります。
※現在、「送料表の実店舗周辺の家具お届けの送料に関して」は、システムの都合により旧情報となっております。大変恐れ入りますが、そちらの表はご参照なさらないようお願いいたします。

・商品の準備が出来次第、配送業者よりお届け日のご連絡が入ります（配送業者：ケーアドバンス ） 

≪全て対象(ご来店可能な方限定)≫　実店舗受け取り

≪実店舗受け取りに関して≫

ご来店が可能な方のみ実店舗にてお引き取りが可能です。

引き取り可能期間は『受注確定メール到着日』より2週間以内となります。
万が一、期間中にお引き取りがなかった際は、自動的にキャンセルとなりますので
予めご了承お願い致します。
※期間以内のご来店が難しい場合は、実店舗までご連絡ください。

また、受注生産品に関しましては、入荷のご連絡より2週間以内とさせていただきます。